Satın aldığınız her ürünü satın alma tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Böyle bir durumda bize hello@iloandfriends.com adresinden ulaşarak iade etmek istediğiniz ürünün detayları ile birlikte iade nedeninizi belirtmeniz gerekmektedir. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
İade Adresimiz: Caddebostan Mh. Hamam Sk. No:26/2 Kadıköy Istanbul Türkiye.
Iade etmek istediğiniz ürünü bu adrese gönderebilirsiniz. Tüm iadelerde kargo bedeli müşteriye aittir. Ürün elimize ulaştıktan sonra tarafımızca incelenecek ve iade koşullarına uygunluğu onaylandıktan sonra ürün için ödenmiş olan tutar tarafınıza 3 iş günü içerisinde iade edilecektir.
Sitemizde değişim prosedürü bulunmamaktadır, farklı bir ürün satın almak için ürünü iade ettikten sonra yeniden sipariş vermeniz gerekmektedir.
